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管理体系内审员培训 —— [课程背景] ISO 9001《质量管理体系 要求》国际标准于2015年9月正式发布实施，本次对ISO9001：2015标准进行修正的目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了最高管理者的领导作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001预计于2016年实施。修订后的国家标准不仅对ISO 9001《质量管理体系 要求》的变化部分做出了修改，同时结合我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。 为了更好地理解和实施GB/T 19001标准，解决GB/T 19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方圆标志认证集团有限公司组织行业专家编写了《GB/T 19001标准深入理解与实践》，并通过中国标准出版社进行出版发行，旨在帮助认证组织及认证人员有效理解、应用GB/T19001标准要求。 [课程特点] 《ISO 9001 质量管理体系内审员培训教程》在编写之前，向质量管理体系培训教师、质量管理体系资深审核员及认证组织征求了对标准理解方面的疑难问题，并在编写过程中征求了各相关方的意见，针对目前理解与实施中存在的问题，提出更深入的解析和应用说明，希望能对目前组织应用ISO9001标准和审核员从事认证审核服务起到一定的指导作用。 [课程内容及设置] 本课程主要内容包括：GB/T19001标准修订的背景和影响，ISO 9001标准的主要变化，本教材的目的、使用对象和预期目标、组织按ISO 9001标准要求建立质量管理体系的步骤和要点，引言，范围、规范性引用文件、术语和定义，质量管理体系标准要求理解要点，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进，内部审核的策划和准备，内部审核的实施，审核报告的编制、批准和分发，审核后续活动的实施，内部审核员的管理等章节内容。 该课程培训时间为3天，共24学时（含考试时间2小时）。 [适用范围] 本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。 [内审员种类] 1.总经办 2.财务部
3.行政部 4.技术部 5.生产部 6.供销部 7.质检部 [考评方式与证书] 培训课程结束后进行笔试。笔试合格者获得公司颁发的“质量管理体系内部审核员培训合格证书”。书面考试不合格者可在一年内参加一次补考，补考不合格者颁发结业证书。 内审员培训扩展 —— --质量管理体系内审员培训： 课程以ISO9000:2015和ISO19011为基础，内容包括：ISO9000质量管理体系基本知识和术语;质量管理体系要求的理解;审核的策划、实施和管理，审核的技术、方法和技巧;内审员的作用及对内审员的要求。环境管理体系内审员培训：课程包含环境管理体系标准，ISO14001标准的理解与实施要点;环境管理体系审核的基本概念、内审的要求和程序、策划与实施、技巧和方法、审核人员的基本素质等。 --职业健康安全管理体系内审员培训：该课程包括职业健康安全管理体系标准的理解与实施和审核要点;职业健康安全管理技术;职业健康安全法律法规;职业健康安全管理体系内部审核的基本概念、要求和程序，内部审核策划与实施、技巧和方法等。 --食品安全管理体系内审员培训：该课程包括ISO22000标准知识;前提方案、HACCP相关知识;内部审核知识;课堂案例和练习。 -- 能源管理体系内审员培训：该课程包括国内外能源形势；能源管理体系政策背景介绍；GB/T23331标准解读；能源评审、能源基准、能源绩效参数；能源目标指标和管理方案。 --建筑施工企业内审员培训：该课程包括GB/T50430-2017标准的概述；.相关的术语和定义；标准的理解及实施要点，内部审核知识;课堂案例和练习。 --信息安全管理体系内审员培训：该课程包括ISO27001-2013标准的概述；.相关的术语和定义；标准的理解及实施要点，内部审核知识;课堂案例和练习。 培训理念 —— 专业人做专业事，项目管理精细化，培训多维度、深层次。 专：在项目组织结构上，实行以项目为中心的专业化团队管理，实施项目总负责制，按照项目类型聘用专业人士和行业专家担任项目经理和项目顾问，层层把关、节节监控，确保培训项目质量。 精：在产品类型和服务过程中，进行了精细化管理。针对不同的企业和同企业不同专业的培训需求，量身定制，细化服务方案。在培训过程中，对项目进行了细化分解，项目成员分工明确，职责清晰，项目执行过程中进行了流程化管理。 深：在管理培训方向上，从顶层的培训策划、方案设计到组织架构、流程管理、帮办式地辅导落地实施，形成了一整套规范化、流程化、系列化的整体解决方案。做到管理解决方案的可整合，可拆分，衔接性强，运行流畅，确保企业管理横向到边，纵向到底，管理全覆盖，无遗漏。 |
